Dateianhänge größer als 5 MB können mit OWA nicht verschickt werden

Wenn versucht wird, über Microsoft Outlook Web Access (OWA) eine E-Mail mit einem Anhang von mehr als 5 MB zu versenden, kann es vorkommen, dass folgende Fehlermeldung erscheint:

„Die folgenden Dateien wurden nicht angefügt, weil die Nachricht dadurch die maximal zulässige Größe von 5 MB überschritten hätte: <Dateiname>“

Selbst nachdem die OWA Config-Datei unter

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\web.config

entsprechend angepasst wurde, indem der Wert maxRequestLength erhöht wurde, ist es möglicherweise immer noch nicht möglich, Anhänge größer als 5 MB zu versenden.

Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass in der Transportkonfiguration des Exchange Servers die maximale E-Mail-Größe auf „unlimited“ (unbegrenzt) eingestellt ist.

Um dies zu überprüfen, führen wir zunächst in der Exchange PowerShell den folgenden Befehl aus, um die Transportkonfiguration abzufragen:

get-transportconfig

Dabei stellen wir fest, dass der Wert der MaxSendSize auf „Unlimited“ steht. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Outlook Web Access seit Exchange 2007 SP1 einen expliziten Wert erwartet, da „Unlimited“ nicht interpretiert werden kann. Siehe dazu den folgenden TechNet-Artikel.

Um das Problem zu beheben, setzen wir also in der Exchange PowerShell einen expliziten Wert für MaxSendSize mit dem Befehl

„set-transportconfig -maxsendsize 500MB“ (500 MB ist hier ein Beispielwert).

Nachdem diese Änderung vorgenommen wurde, muss der Dienst Microsoft Informationsspeicher (Information Store) neu gestartet werden.

Durch diese Schritte sollten größere Anhänge über OWA erfolgreich versendet werden können. Dies verbessert nicht nur die Effizienz der E-Mail-Kommunikation, sondern optimiert auch den Workflow und ermöglicht es den Benutzern, problemlos größere Dateien per E-Mail auszutauschen, was insgesamt zu einer Steigerung der Produktivität und Effektivität beiträgt.