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Windows Explorer lässt sich nicht öffnen oder stürzt ab unter Windows 10

Es kann vorkommen, dass unter Windows 10 der Windows Explorer abstürzt bzw. sich von alleine schließt. Oder sich auch gar nicht mehr öffnen lässt.

Die Ursache kann der Schnellzugriff im Windows Explorer sein, welcher im Standard als Erstes angezeigt wird. Im Schnellzugriff werden Verlinkungen zu Dateien und Ordnern angezeigt, die zuletzt oder häufig geöffnet wurden. Hat sich der Pfad zu der Datei oder dem Ordner geändert bzw. sind Datei oder Ordner gar nicht mehr vorhanden, kann ein Absturz des Windows Explorer die Folge sein.

Das Problem kann wie folgt behoben werden:

In den Explorer-Optionen kann der Inhalt des Schnellzugriffs gelöscht bzw. auch ganz oder teilweise deaktiviert werden. Da wir die Optionen nicht im Explorer öffnen können, weil sich dieser nicht öffnen lässt, gehen wir den Umweg über die Systemsteuerung.

Dazu geben wir im Suchfenster bzw. Textfeld unten links in Windows 10 den Begriff „Systemsteuerung“ ein und öffnen diese.

In der Systemsteuerung suchen wir nun nach den „Explorer-Optionen“ und öffnen diese.

Hier haben wir die Möglichkeit unter „Datenschutz“ den Datei-Explorer-Verlauf zu löschen oder den Schnellzugriff zu deaktivieren.

Anschließend sollte sich der Windows Explorer wieder öffnen lassen. Viel Erfolg!

Fehlercode 0x80070035 beim Zugriff auf Sharepoint über WebDAV

Bei uns werden des Öfteren Bibliotheken aus SharePoint in den Windows Explorer eingebunden, um schnelleren Zugriff auf entsprechende Dokumente zu bekommen.

Die Anbindung erfolgt mittels WebDAV-Freigaben.

Nun haben wir vermehrt das Problem gehabt, das der erste Zugriff auf das Laufwerk nach dem Start des Computers mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt:

Auf \\<WebDAV-Freigabe> konnte nicht zugegriffen werden. Vergewissern Sie sich, dass der Name richtig geschrieben wurde. Möglicherweise besteht ein Netzwerkfehler. Klicken Sie auf „Diagnose“, um die Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben.

Fehlercode 0x80070035

Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.

Ein erneuter Zugriff auf das Laufwerk funktionierte.

Nachdem verschiedene Lösungsansätze nicht den gewünschten Erfolg brachten, ist uns aufgefallen, dass die Startart des Dienstes „Webclient“ auf „Manuell“ stand.

Eine Beobachtung des Verhalten des Dienstes Webclient ergab, dass dieser nach dem Start des Computers nicht gestartet war. Erst nach dem ersten fehlgeschlagenen Aufruf des SharePoint Laufwerkes bekam er den Zustand „Gestartet“ und der Zugriff funktionierte.

Nachdem wir dann die Startart des „Webclient“-Dienstes auf „Automatisch“ gestellt haben, funktionierte der Zugriff auf das per WebDAV-Freigabe angebundene SharePoint-Laufwerk problemlos.