Quantum SuperLoader 3 – Band steckt fest

Die Backup to Tape Sicherung (Sicherung auf Band) funktioniert bei einem Bekannten von mir nicht mehr.

Auf dem Display des Quantum SuperLoader 3 konnte man die folgenden Fehlermeldungen ablesen:

• Elem Table Bad Type (2B)
• Jammed Tape
• Unknown Error

Eine Analyse hat dann ergeben, dass sich in der Bandbibliothek von Quantum, dem SuperLoader 3, einem automatischen Bandlader, ein Backup Band verkeilt hat. Dieses steckte fest und konnte nicht mehr transportiert werden.

Glücklicherweise gibt es von Quantum eine gute Schritt für Schritt Anleitung, welche die verschiedenen Schritte zur Fehlerbehebung, auch anhand von Screenshots, erläutert:

1. Über den Schalter auf der Rückseite des Gerätes wird der SuperLoader ausgeschaltet. Nach ca. 10 Sekunden schaltet man es wieder ein. Der Initialisierungsvorgang beginnt und kann bis zu 10 Minuten dauern. Evtl. löst sich hierbei das Band und das Laufwerk funktioniert wieder.
2. Besteht das Problem weiterhin, muss erneut der Schritt 1 ausgeführt werden.
3. Sollte nach dem zweiten Initialisierungsvorgang das Band immer noch feststecken, versucht man zu lokalisieren, wo das Band steckt ohne den SuperLoader ausbauen zu müssen. Hierzu versucht man die beiden Band-Magazine von vorne mit einer Plastikkarte zu entnehmen und das Band zu befreien. Oder man versucht den Befreiungsvorgang über den Eingang des Bandlaufwerks.
4. Führen diese Schritte nicht zum Erfolg, muss der gesamte SuperLoader ausgebaut und aufgeschraubt werden. Auch diese Schritte sind in der Anleitung von Quantum detailliert und bebildert erläutert.

Bei meinem Bekannten hatte sich das Band zwischen Magazin und Laufwerk verkeilt, so dass wir den kompletten SuperLoader auseinandernehmen mussten – der Worst Case. Mit der Anleitung war es aber kein Problem.

Die Dokumentation von Quantum gibt es hier zum Download:

http://downloads.quantum.com/superloader3/6-66736-02_SL3_StuckTapeRemoval_RevB.pdf

Viel Erfolg!